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据北京青年报,近期,国内多家酒店因各式各样的毁约、涨价等行为被各地监管部门立案查处。律师认为,消费者提前订酒店并预付价款,即视为消费者和商家之间建立服务合同关系,商家应当按照承诺约定在特定期间为消费者提供酒店,如商家擅自毁约,消费者可以要求酒店按照约定继续履行,如果酒店拒绝履行,消费者可以通过诉讼要求酒店退还已支付的全部住宿费用,并且还可以要求酒店赔偿自己额外住宿所造成的价格上涨的损失。(界面)
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